Telemedicina en Adeslas: qué revisar de la cobertura

Información general. ComparaSalud no es aseguradora, correduría ni mediador de seguros, y no ha verificado las condiciones actuales de Adeslas para telemedicina. Las condiciones válidas son las de tu póliza: confírmalas siempre con la aseguradora.

Si estás pensando en contratar un seguro de Adeslas por la telemedicina, o ya lo tienes y quieres saber si te cubre, la respuesta está en tu contrato. Esta guía te dice qué buscar y dónde, para que no te lleves sorpresas.

Qué comprobar en la póliza

Si está incluido y en qué modalidad: una misma aseguradora vende pólizas con coberturas distintas. Busca telemedicina en el cuadro de prestaciones de tu modalidad.
Cómo se accede al servicio: si está incluido en tu modalidad, por qué canal se presta (teléfono, app, videollamada o informe escrito) y si tiene coste adicional. Pídelo por escrito a Adeslas.
Copagos: si tu póliza tiene copago, cuánto pagas por cada consulta o prueba. Lo fija el contrato.
Carencias: el tiempo desde la contratación hasta que puedes usar la prestación. Varía según la prestación y la póliza.
Autorizaciones previas: muchas pruebas y tratamientos necesitan que la aseguradora autorice el volante antes de darte cita.
Exclusiones y enfermedades previas: qué queda fuera y cómo se tratan las enfermedades que ya tenías al contratar (lo que declaras en el cuestionario de salud).

Dónde consultar las condiciones oficiales

En las condiciones generales y particulares de la póliza y, antes de contratar, en la información que la aseguradora debe darte por escrito. También puedes preguntar directamente en la web oficial de Adeslas. Pide las respuestas por escrito si vas a tomar una decisión importante basándote en ellas.

Preguntas frecuentes

¿Adeslas cubre telemedicina?

Depende de la modalidad de póliza que tengas o vayas a contratar. ComparaSalud no ha verificado las condiciones actuales de Adeslas para telemedicina: consúltalas en sus condiciones generales y particulares o pregunta directamente a la aseguradora antes de contratar o de pedir cita.

¿Qué carencia tiene?

La fija cada contrato y puede variar por prestación. Búscala en el apartado de periodos de carencia de tus condiciones; si no la encuentras, pídela por escrito a la aseguradora.

¿Puedo ir a cualquier profesional?

En las pólizas de cuadro médico, normalmente solo a los profesionales concertados. Si tu póliza tiene reembolso de gastos, las condiciones del reembolso las fija el contrato. Consulta el cuadro médico actualizado de Adeslas.